如何把散熱風扇行業做的更大更強更好?
散熱風扇在日常生活中己經成為人們的必備品,那么怎樣才能把散熱風扇行業做的更大更強更好呢?
首先:質量問題是關鍵
客戶從剛開始接觸到持續下單,一般都需要經歷寄養、試訂單、小單、大單的過程。中間任何一個環節出現質量問題,,都有可能前功盡棄。樣品與大貨之間,批次與批次之間,訂單與訂單之間質量不一致,又怎么能贏得客戶的信任呢?所以要保證質量的一致性,確立嚴格的質量管理和控制體系。如果在跟客戶接觸過程中,盡早描述企業的質量管理辦法和控制流程,那我們就更容易得到買家的持續關注。
其次:價格問題
前期的報價自是不必說,合作中的價格也不是一成不變的。我們在考慮自身利益的同時也要考慮客戶的利益。當原材料價格調整,批量生產等因素使得我們成本下降時,不能抱有多賺一單是一單的僥幸心理,而應從長遠利益出發,適時主動調整價格,保持價格的競爭力。這樣在贏得客戶信任的同事,也保護了雙方的利益。而一旦遇到材料漲價等因素必須向客戶提價時,客戶就同樣也會考慮到您的利益。
再次:服務到位
服務是貫穿始終的,做內貿外貿就是做服務。服務要讓客戶覺得他是重要的。是否有問必答,言出必踐?客戶下了訂單后,是否立即通知客戶預計的出貨日期?是否及時通知訂單的生產情況?貨物出運之后,是否通知客戶裝運信息?是否及時提供單據副本?及時周到的服務可以充分體現一家公司是否嚴謹規范,也會更讓客戶有安全感。
最后:誠信第一
言出必踐,對所承諾的內容,要確??梢赃_到。商場如戰場,我們的失信,如推遲交貨期、質量達不到客戶的要求,都會直接導致雙方關系的破裂。特別是跟客戶接觸的初期,雙方關系還很脆弱,如果答應客戶的不能做到,在有其他候選供應商的情況下,我們會被買家毫不猶豫的首先淘汰。
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